编辑：Aeneas Britta
【新智元导读】ChatGPT的爆火，是OpenAI完全没有想到的是。现在，对于自家模型的人气和种种问题，他们还在慢慢适应中……
这家公司做出了或许能引爆第四次工业的产品，但他们却百思不得其解：为啥自家的产品能这么火？
就，真的不是凡尔赛。
最近，MIT Technology Review采访了ChatGPT的几位开发者，让我们近距离地了解了这个大爆的AI产品背后的故事。
火成这样，没有丝毫防备
当OpenAI在202211月下旬悄无声息地推出ChatGPT时，这家初创公司并没有报多大的期望。
OpenAI的员工也没想过，自家模型即将走上的，是一条属于顶流的爆红之路。
Liam Fedus解释了他们如此惊讶的原因，因为ChatGPT并不是第一个通用的聊天机器人，此前就已经有很多人尝试过了，所以Liam Fedus觉得他们的机会并不大。不过，私人测试版也给了他信心——或许，这款A是用户们真心会喜欢的东西。
Sandhini Agarwal总结道，对所有人来说，ChatGPT一炮而红都是个惊喜。此前，大家在这些模型上做了太多的工作了，以至于都忘记了对于公司外部的普罗大众来说，它是这么惊人。
的确，ChatGPT内的大部分技术并不新鲜。它是GPT-3.5的一个微调版本，而在ChatGPT几个月前，OpenAI就发布了GPT-3.5。而GPT-3.5本身就是GPT-3的更新版本，GPT-3出现于2020年。
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作为搜索引擎的大语言模型，和一个只为了好玩的聊天机器人是完全不同的。OpenAI的研究者们也在努力弄清楚，如何在不同用途之间游走，创造出真正对用户有用的东西。
John Schulman承认，OpenAI低估了人们对于ChatGPT问题的关心程度。为此，在收集训练数据时，他们希望做出一些更好的决定，来减少这方面的问题。
Jan Leike表示，从自己的角度来看，ChatGPT经常出现失败。有太多问题需要解决了，但OpenAI并没有解决。这一点，他坦诚地承认。
尽管语言模型已经存在了一段时间，但仍然处于早期。
接下来，OpenAI需要做的事情，就更多了。
参考资料：
https://futurism.com/the-byte/openai-confused-people-impressed-chatgpt
https://www.technologyreview.com/2023/03/03/1069311/inside-story-oral-history-how-chatgpt-built-openai/
